Cherchez les bénéfices et non les caractéristiques

Rappelez-vous les publicités à la télévision concernant des couteaux et qui passaient très tard le soir durant une période de bas achalandage. Les gens ont acheté des millions de dollars en couteaux grâce à huit mots simples. "Regardez avec quelle facilité il coupe une tomate". Ils nous ont montré ce que nous voulions vraiment. Ce que nous voulions était de couper parfaitement des tomates, et non pas un couteau. Ou bien en regardant un homme trancher un bifteck ​​rose et juteux, et saliver uniquement en ayant envie de manger cette viande merveilleuse. Les couteaux ont été achetés par des millions de personnes.

 

 

Les gens prennent des décisions fondées sur les bénéfices ou leurs intérêts personnels et non sur les caractéristiques ou la solution proposée. La prochaine fois que vous aurez à réfléchi sur la façon de commencer une lettre, de planifier une présentation ou éditer un site Web, alors pensez aux gens qui pourraient avoir besoin de votre solution et ce qu'ils ont comme intérêt personnel une fois votre texte ou votre livre entre leurs mains.

 

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