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Nouveauté littéraire : Qualité et
productivité
15 mars 2007. Comment faire de la certification d’un système de management de la
qualité, une source de motivation est d’amélioration de la
productivité nouvelle intrigue.
Voila les grandes lignes d'une nouveauté littéraire intitulée
Qualité et productivité de Tayeb Ghilane.
L’enregistrement d’un système de qualité est il suffisant pour qu’une
entreprise puisse faire de la qualité? La réponse est évidemment non,
l’enregistrement certifie que l’entreprise en question dispose des
ingrédients nécessaires pour faire de la qualité, le reste dépend de
la volonté de ce que les dirigeants veulent en faire. Certains
perçoivent cet enregistrement comme un aspect marketing sans plus.
D’autres le perçoivent comme un investissement rentable à moyen et
long terme. C’est ce dernier aspect que le présent livre développe. Il introduit
la problématique de la qualité et de la productivité dans un contexte
aussi délicat qu’est la mondialisation de l’économie et il explique à
travers des mises en situation et des exemples précis que
l’enregistrement d’un système de la qualité à une des normes ISO
9000, peut être à la fois un gage de confiance de l’entreprise vis à
vis de ses clients mais aussi une source d’amélioration de la
productivité.
Tayeb Ghilane est actuellement
directeur de la qualité et des procédés dans une entreprise de haute
technologie à Montréal. Avant de se joindre à cette entreprise, il a
occupé plusieurs postes techniques, administratifs et de gestion.
Il a été successivement, directeur de qualité d’une entreprise de télécommunication, directeur
général d’une usine composée de plusieurs départements de
production et employant plus de 3200 personnes, puis directeur général d’une entreprise d’ingénierie et de management en Algérie.
Il a enseigné à l’université des science et de la technologie des modules
portant sur la gestion de la production, comme il a animé des
séminaires et conférences sur le management de la qualité.
Un lancement aura lieu le samedi 13 octobre 2007.
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