1 août 2011. Nous croyons fermement en la valeur d'écriture et l'efficacité du courrier électronique pour les entreprises et les particuliers. Le Email est moins cher et plus rapide qu'une lettre, moins intrusif qu'un appel téléphonique et moins de tracas qu'un fax. L'utilisation du courriel est un avantage dans la communication selon les régions différentes et les fuseaux horaires différents. De plus, il est également prouvé que le courrier électronique conduit à une structure d'information plus égalitaire.
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En raison de ces avantages, le courrier électronique est en
pleine explosion et en 1998, 30% des adultes aux États-Unis et au
Canada utilisaient le email tandis qu'en 2011, le nombre est plus de
75 %. Malheureusement, durant les 15 dernières années de l'email, un
grand nombre de personnes ont eu de mauvaises mésaventures parce
qu'ils n'ont pas su comprendre et ajuster leur style de
communication à ce nouveau média. Voici un texte pour guider les
gens à éviter ces problèmes.
Le contenu d'un Email et non les caractéristiques techniques
Le Email n'est pas un document mécanique pour envoyer un message
électronique comme d'appuyer un bouton est tout est parfait.
Qu'est-ce qui fait la différence dans un Email ?
La communication électronique, en raison de sa capacité de vitesse
et de la radiodiffusion, est fondamentalement différente de la
communication sur papier.